Condiciones de compra

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde www.baunda.com. La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

MARCAS

Baunda garantiza tanto la originalidad como la calidad de todos sus vestidos de comunión, trajes de comunión, vestidos de fiesta, ropa de mujer y complementos.

PRECIOS

Una vez que se selecciona el producto deseado, el precio del mismo se muestra en Euros y con IVA incluido.

El precio será valido e igual para todo el mundo. El precio final que se muestre incluye los gastos relativos al envío.

ARREGLOS

El precio de los vestidos de comunión se incluye el arreglo de la prenda a las medidas que nos indique el cliente. El arreglo se lleva a cabo en nuestro taller de modistas, con muchos años de experiencia en el sector. Aseguramos que la prenda queda exacta a las medidas indicadas.

Con sus medidas y escogiendo la opción de ajuste disponible en las opciones de los vestidos de temporada, nuestras modistas lo arreglarán para que te esté perfecto para la boda u evento. Excepción: nos pondríamos en contacto si fuera necesario pedir medidas especiales que conllevaran un coste extra.

Esta opción de ajuste solamente está disponible para prendas NO REBAJADAS, si se quisiera arreglo en prendas rebajadas tendría que llamarnos e indicarnos modelo y medidas para darle una cotización.

Para cualquier consulta o petición especial acerca del arreglo nos lo puede indicar en los comentarios al efectuar la compra, o a través de nuestro e-mail info@baunda.com o por teléfono

DEVOLUCIONES

Si una vez recibido el pedido, la prenda no se encuentra en óptimas condiciones dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales para devolver la prenda. Una vez recibido el producto en nuestra tienda comprobaremos su estado y procederemos a la devolución íntegra del pedido.

Si cuando reciba el pedido la prenda no es de su talla, no es lo que esperaba o simplemente ha cambiado de opinión podrá devolvernos la prenda en un plazo máximo de 14 días naturales para las compras efectuadas a partir del 5 de julio de 2018. Una vez recibida en nuestra tienda revisaremos que la prenda se encuentre en las mismas condiciones en que se envió y le devolveremos el dinero de su compra descontando los gastos del envío, de la misma forma que hubiera efectuado el pago. El cargo extra por urgencia en caso de vestidos de comunión no podrá ser reembolsado.

Si el pedido inicial lleva gastos de envío gratis (nacional superior a 60 euros) y el cambio es por un producto que no tenga gastos de envío gratis (nacional inferior a 60 euros), se le hará la devolución correspondiente a la diferencia del importe entre ambos pedidos menos los gastos del segundo envío y los correspondientes del primero (que no se habrían abonado al principio al ser superior a 60 euros)

Excepción: no se acepta cambio ni devolución de los trajes y vestidos de comunión ya que se trata de confección bajo pedido y lleva consigo ajustes. Además las prendas ajustadas a las medidas indicadas por el cliente o aquellos productos de comunión personalizados, no se cambian ni se devuelven. Nos hacemos responsables del arreglo, esto quiere decir que aseguramos que el vestido o traje quede perfecto de acuerdo con las medidas. En caso de no ser así volveríamos a ajustar la prenda hasta que quede perfecta.

En las compras efectuadas en tienda NO se admiten cambios ni devoluciones en los artículos de fiesta, novia y/o comunión. Del mismo modo Baunda no se hace responsable de que el clienta decida no querer el producto o bien se suspenda el evento para el que tenía ideada la prenda. Tampoco se hará devolución del importe abonado en concepto de reserva para las compras a crédito y el cliente se compromete a abonar el total de la prenda.

CAMBIOS

Si cuando reciba el pedido la prenda no es de su talla, no es lo que esperaba o simplemente ha cambiado de opinión podrá cambiarlo por otro vestido siempre y cuando nos lo comunique y devuelva la prenda en un plazo máximo de 14 días naturales. Una vez recibido el vestido en nuestra tienda le enviaremos el nuevo modelo escogido. En este segundo vestido sí se le cargarán los gastos de envío procedentes.

Excepción: no se acepta cambio ni devolución de los trajes y vestidos de comunión. Además las prendas ajustadas a las medidas indicadas por el cliente no se cambian ni se devuelven. Nos hacemos responsables del arreglo, esto quiere decir que aseguramos que el vestido o traje quede perfecto de acuerdo con las medidas. En caso de no ser así volveríamos a ajustar la prenda hasta que quede perfecta.

Para cualquier consulta o duda sobre las condiciones de compra puede escribirnos un e-mail a info@baunda.com

GARANTIA LEGAL y RECLAMACIONES

Se dispone de hojas de reclamaciones en el establecimiento, Baunda, situado en la Calle Ayala 85 de Madrid. También puede solicitarlas llamando al 914011851. Sus quejas y reclamaciones serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido.

Todos nuestros productos son originales de las marcas que se anuncian y disponen de una garantía legal. Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado en el RDL 1/2007 .

Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentar las

características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las ventas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al

precio de compra de dicho producto. No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

i. pérdidas de ingresos o ventas:

ii. pérdida de negocio;

iii. lucro cesante o pérdida de contratos;

iv. pérdida de ahorros previstos;

v. pérdida de datos; y

vi. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.